Versand

In welche Länder versendet ihr?

Wir verschicken aktuell innerhalb Deutschlands. Weitere Länder sind in der Vorbereitung. Falls du einen speziellen Wunsch hast, schreib uns gerne an shop@hydro-lion.com.

Wie funktioniert der Versand?

Wir versenden unsere Pakete immer von Montag bis Freitag.

Die Lieferung trifft in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bei Dir ein. Sobald Dein Paket verschickt wurde, bekommst Du von unserem Versandpartner eine Trackingnummer per E-Mail zugeschickt. Dein Paket kannst du über den Tracking-Link verfolgen und siehst immer genau, wo es gerade ist.

Was kostet der Versand?

• Der Versand kostet innerhalb Deutschlands 4,99€.
• Ab einer Bestellung von 80€ erhältst Du Deine Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Wie bleibt der Inhalt meiner Bestellung geschützt?

Wir verwenden hochwertige Versandkartons, die mit biologisch abbaubarem Füllmaterial verstärkt werden. So sollte immer alles sicher und gut bei dir ankommen.

Sollte dennoch einmal etwas beim Transport kaputt gegangen sein, melde dich bitte bei shop@hydro-lion.com.

Den Versandkarton kannst Du entweder behalten und mit anderen Inhalten verwenden oder mit gutem Gewissen in der Papiertonne recyceln.

Deine Lieferung ist fehlerhaft oder beschädigt?

Wenn Du feststellst, dass Deine Lieferung fehlerhaft oder beschädigt ist, sende uns bitte umgehend eine E-Mail an shop@hydro-lion.com mit Deiner Bestellnummer, Beschreibung des Problems und eventuellen Fotos.

Wir werden Deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.